Политика в отношении обработки персональных данных

Дата публикации: 15.04.2026

1. Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных.

Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой Обществом с ограниченной ответственностью «АЛЬТО-ИННОСИСТЕМ» (далее — «Оператор»).

Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://alto-group.ru (далее — «Сайт»).

2. Основные понятия

В настоящей Политике используются понятия в значениях, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными.

Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «АЛЬТО-ИННОСИСТЕМ», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных.

Пользователь — любое лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт.

3. Оператор персональных данных

4. Категории субъектов персональных данных

Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:

• посетителей Сайта;
• пользователей, направляющих Оператору обращения и заявки;
• клиентов и потенциальных клиентов;
• представителей организаций и индивидуальных предпринимателей, взаимодействующих с Оператором.

5. Перечень персональных данных

В зависимости от характера обращения и используемой формы на Сайте Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

• фамилия, имя, отчество;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• сведения, содержащиеся в обращении или заявке Пользователя;
• иные сведения, которые Пользователь добровольно предоставляет Оператору при использовании Сайта.

Оператор не устанавливает в качестве обязательных для предоставления через формы Сайта сведения, которые не требуются для соответствующей цели обработки.

6. Цели обработки персональных данных

Персональные данные могут обрабатываться Оператором для следующих целей:

• обработка обращений, заявок и запросов Пользователей;
• предоставление информации об услугах и исследованиях Оператора;
• подготовка коммерческих предложений и расчётов по запросам Пользователей;
• заключение и исполнение договоров;
• осуществление обратной связи с Пользователем;
• направление ответов на обращения Пользователей;
• улучшение качества работы Сайта и предоставляемых услуг;
• проведение статистических и аналитических исследований с использованием обезличенных данных.

7. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иные нормативные правовые акты Российской Федерации, договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных, а также согласие субъекта персональных данных в случаях, когда такое согласие необходимо.

8. Принципы обработки персональных данных

При обработке персональных данных Оператор придерживается следующих принципов:

• законность и справедливость обработки;
• ограничение обработки достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
• соответствие объёма и содержания обрабатываемых данных заявленным целям обработки;
• недопустимость обработки данных, несовместимой с целями их сбора;
• обеспечение точности, достаточности и актуальности данных в необходимых случаях;
• хранение данных не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством или договором.

9. Способы обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств.

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу в предусмотренных законом случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

10. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не осуществляет передачу персональных данных третьим лицам без законного основания.

Передача персональных данных может осуществляться в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, при исполнении договора либо при наличии соответствующего согласия субъекта персональных данных.

Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, при условии принятия необходимых мер по обеспечению безопасности персональных данных.

11. Обеспечение безопасности персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

Состав и перечень конкретных мер безопасности определяются Оператором с учётом требований законодательства Российской Федерации, характера обрабатываемых данных и существующих угроз безопасности.

12. Сроки обработки и хранения персональных данных

Срок обработки и хранения персональных данных определяется исходя из целей их обработки, срока действия договора, срока действия согласия субъекта персональных данных, требований законодательства Российской Федерации и иных законных оснований.

После достижения целей обработки либо прекращения существования иных законных оснований для обработки персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

13. Права субъектов персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в предусмотренных законом случаях;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
• осуществлять иные права, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

14. Обращения по вопросам обработки персональных данных

По вопросам обработки персональных данных, а также для реализации прав субъекта персональных данных Пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте:

info@alto-group.ru

В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и предоставить ответ на обращение.

15. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства Российской Федерации, порядка обработки персональных данных, используемых информационных систем либо иных обстоятельств.

Актуальная редакция Политики размещается в свободном доступе на Сайте.

Наверх

Согласие на обработку персональных данных

Дата публикации: 15.04.2026

Настоящим я, субъект персональных данных (далее — «Пользователь»), свободно, своей волей и в своём интересе даю Обществу с ограниченной ответственностью «АЛЬТО-ИННОСИСТЕМ» (далее — «Оператор»), расположенному по адресу: 614042, Пермский край, г. Пермь, Кировский р-н, ул. Маршала Рыбалко, д. 3, офис 414, согласие на обработку моих персональных данных, предоставленных мной при заполнении форм на сайте https://alto-group.ru (далее — «Сайт»).

1. Перечень персональных данных

Настоящее согласие предоставляется на обработку следующих персональных данных:

• фамилия, имя, отчество — если указаны Пользователем;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• сведения, содержащиеся в обращении, заявке или сообщении Пользователя;
• IP-адрес и иные технические сведения, автоматически передаваемые устройством Пользователя при использовании Сайта, в той мере, в которой такие сведения позволяют прямо или косвенно идентифицировать Пользователя.

2. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• приём, регистрация и рассмотрение обращений и заявок Пользователя;
• подготовка и направление ответов на обращения и заявки;
• осуществление обратной связи с Пользователем;
• предоставление информации об услугах Оператора;
• подготовка коммерческих предложений по запросу Пользователя;
• взаимодействие с Пользователем по вопросам оказания услуг;
• обеспечение функционирования, безопасности и корректной работы Сайта;
• проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

3. Перечень действий с персональными данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

4. Способы обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств.

5. Срок действия согласия

Настоящее согласие действует до достижения целей обработки персональных данных либо до его отзыва субъектом персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

После достижения целей обработки персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации либо если для их дальнейшего хранения имеется иное законное основание.

6. Отзыв согласия

Согласие может быть отозвано субъектом персональных данных путём направления соответствующего обращения Оператору по электронной почте:

info@alto-group.ru

Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлённой до его отзыва.

7. Заключительные положения

Пользователь подтверждает, что, давая настоящее согласие, он действует свободно, своей волей и в своём интересе, ознакомлен с настоящим согласием и понимает цели и условия обработки своих персональных данных.

Наверх

Пользовательское соглашение

Дата публикации: 15.04.2026

Общество с ограниченной ответственностью «АЛЬТО-ИННОСИСТЕМ», ИНН 5905294250, расположенное по адресу: 614042, Пермский край, г. Пермь, Кировский р-н, ул. Маршала Рыбалко, д. 3, офис 414 (далее — «Администрация»), предоставляет доступ к сайту https://alto-group.ru (далее — «Сайт») на условиях настоящего Пользовательского соглашения (далее — «Соглашение»).

Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и принимает его условия в части, относящейся к использованию Сайта.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Соглашение определяет основные условия использования Сайта, права и обязанности Пользователя и Администрации.

1.2. Использование Сайта осуществляется с учётом настоящего Соглашения, а также Политики в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

1.3. Сайт предназначен для предоставления Пользователям информации об Администрации, её услугах и деятельности, а также для направления обращений и заявок.

1.4. Администрация вправе изменять содержание, структуру, оформление и функциональность Сайта, а также приостанавливать его работу в связи с техническими работами, обновлением программного обеспечения или по иным причинам.

2. Права и обязанности Пользователя

Пользователь вправе:

• использовать Сайт в соответствии с его назначением и настоящим Соглашением;
• получать информацию об услугах и материалах, размещённых на Сайте;
• обращаться к Администрации по вопросам, связанным с работой Сайта.

Пользователь обязуется:

• использовать Сайт только в законных целях;
• не нарушать права и законные интересы Администрации и третьих лиц;
• не предпринимать действий, способных нарушить нормальную работу Сайта;
• не осуществлять несанкционированный доступ к программному обеспечению, базам данных и иным техническим элементам Сайта;
• не использовать Сайт для размещения или передачи незаконной, вредоносной либо нарушающей права третьих лиц информации.

3. Права Администрации

• изменять содержание, оформление, структуру и функциональность Сайта;
• временно приостанавливать работу Сайта для проведения технических и профилактических работ;
• принимать необходимые меры для обеспечения безопасности и нормального функционирования Сайта;
• ограничивать доступ к отдельным функциям Сайта в случае нарушения Пользователем настоящего Соглашения или требований законодательства Российской Федерации.

4. Интеллектуальная собственность

4.1. Тексты, фотографии, графические материалы, элементы дизайна, программное обеспечение, базы данных и иные материалы, размещённые на Сайте, могут являться объектами интеллектуальной собственности Администрации либо принадлежать другим правообладателям.

4.2. Использование материалов Сайта допускается только в пределах, установленных законодательством Российской Федерации, либо с согласия соответствующего правообладателя.

4.3. Размещение материалов на Сайте не означает предоставления Пользователю каких-либо исключительных прав на их использование.

5. Ответственность

5.1. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за свои действия при использовании Сайта и за соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

5.2. Администрация принимает разумные меры для обеспечения работоспособности и безопасности Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную и безошибочную работу, в том числе в случае технических неисправностей, сбоев связи, действий третьих лиц либо иных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Администрации.

5.3. Администрация не несёт ответственности за содержание и работу сторонних интернет-ресурсов, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

6. Персональные данные

Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных и иными документами Администрации, размещёнными на Сайте, а также в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Предоставление персональных данных через формы Сайта осуществляется Пользователем добровольно и при наличии соответствующего правового основания для их обработки.

7. Разрешение споров

7.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с использованием Сайта, по возможности разрешаются путём переговоров.

7.2. Если спор не может быть урегулирован путём переговоров, он подлежит разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящее Соглашение действует в течение всего периода использования Пользователем Сайта.

8.2. Администрация вправе изменять настоящее Соглашение. Актуальная редакция Соглашения размещается на Сайте.

8.3. Если отдельное положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или неприменимым, это не влечёт недействительность остальных положений Соглашения.

8.4. По вопросам, связанным с использованием Сайта, Пользователь может обратиться к Администрации по электронной почте:

info@alto-group.ru

Наверх

Политика использования файлов cookie

Дата публикации: 15.04.2026

1. Что такое файлы cookie

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые могут сохраняться на компьютере, планшете или смартфоне Пользователя при посещении сайта https://alto-group.ru (далее — «Сайт»).

Cookie используются для обеспечения корректной работы Сайта, сохранения отдельных настроек, получения статистической информации о посещаемости и анализа использования Сайта.

2. Оператор

Оператором Сайта является Общество с ограниченной ответственностью «АЛЬТО-ИННОСИСТЕМ», ИНН 5905294250, расположенное по адресу: 614042, Пермский край, г. Пермь, Кировский р-н, ул. Маршала Рыбалко, д. 3, офис 414.

3. Какие файлы cookie могут использоваться

3.1. Необходимые cookie

Необходимые cookie используются для обеспечения корректной работы Сайта, навигации и функционирования отдельных элементов Сайта. Отключение таких cookie может привести к нарушению работы отдельных функций Сайта.

3.2. Аналитические cookie

На Сайте используется сервис Яндекс.Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС».

Яндекс.Метрика может использовать файлы cookie и технологии локального хранения данных для сбора статистической и технической информации о посещении Сайта, включая сведения о посещённых страницах, источниках переходов, браузере, устройстве, операционной системе, времени посещения и взаимодействии Пользователя с Сайтом.

Полученная информация используется для анализа посещаемости, оценки эффективности работы Сайта и его улучшения.

3.3. Функциональные cookie

Функциональные cookie могут использоваться для сохранения отдельных параметров и настроек Пользователя, а также для обеспечения работы отдельных функций Сайта.

3.4. Маркетинговые cookie

В настоящее время на Сайте не используются отдельные маркетинговые и рекламные cookie, предназначенные для персонализации рекламы Пользователя.

В случае изменения состава используемых на Сайте сервисов соответствующая информация может быть дополнена в настоящей Политике.

4. Информация, получаемая с использованием сторонних сервисов

При использовании сторонних сервисов, в том числе Яндекс.Метрики, определённая техническая и статистическая информация может передаваться соответствующим поставщикам таких сервисов в соответствии с их условиями использования и применимыми документами о защите данных.

Перечень используемых на Сайте сторонних сервисов может изменяться в зависимости от функциональности Сайта. Актуальная информация отражается в настоящей Политике.

5. Срок хранения cookie

• Сессионные cookie удаляются после закрытия браузера либо окончания соответствующей сессии.
• Постоянные cookie сохраняются до истечения установленного срока действия либо до их удаления Пользователем.

Конкретный срок хранения отдельных cookie зависит от их назначения и настроек соответствующего сервиса.

6. Управление файлами cookie

Пользователь может управлять файлами cookie посредством настроек используемого браузера, в том числе удалять ранее сохранённые cookie, ограничивать их использование или блокировать их установку.

Пользователь также может использовать предусмотренные соответствующими сервисами способы ограничения сбора статистической информации.

Отключение отдельных файлов cookie может привести к ограничению функциональности некоторых элементов Сайта.

7. Изменения Политики cookie

Оператор вправе изменять настоящую Политику использования файлов cookie в связи с изменением функциональности Сайта, состава используемых сервисов или требований законодательства.

Актуальная редакция Политики размещается на Сайте.

8. Контакты

По вопросам, связанным с использованием файлов cookie, Пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте:

info@alto-group.ru

Наверх